Logico – Support

Logico ist eine Logik-Rätsel-App für iPhone und iPad. Hier finden Sie Antworten auf häufige Fragen. Wenn Ihr Anliegen offen bleibt, schreiben Sie uns über das Formular unten.

Häufige Fragen

Wie schalte ich alle Rätsel frei?

In der App sind einige Rätsel der leichten Stufe kostenlos. Alle weiteren schalten Sie einmalig über „Alle Rätsel freischalten“ frei – ein In-App-Kauf ohne Abo. Das Angebot finden Sie auf der Startseite der App und bei jedem gesperrten Rätsel.

Mein Kauf ist nach der Neuinstallation oder auf einem anderen Gerät weg.

Öffnen Sie in der App das Angebot „Alle Rätsel freischalten“ und tippen Sie auf „Käufe wiederherstellen“. Das funktioniert mit derselben Apple-Account-Anmeldung, mit der Sie gekauft haben. Bezahlt wird nicht noch einmal.

Wie bekomme ich mein Geld zurück?

Käufe und Erstattungen laufen über Apple. Erstattungen können Sie überreportaproblem.apple.combeantragen; wir haben darauf keinen Einfluss.

Wo werden meine Spielstände gespeichert?

Spielstände, Zeiten und gelöste Rätsel liegen nur lokal auf Ihrem Gerät. Wenn Sie die App löschen, gehen sie verloren – gekaufte Inhalte lassen sich wie oben beschrieben wiederherstellen. Mehr dazu in der Datenschutzerklärung zur App.

Ein Rätsel oder ein Hinweis scheint falsch zu sein.

Jedes Rätsel wird vor der Veröffentlichung auf eine eindeutige Lösung geprüft. Sollten Sie trotzdem einen Widerspruch finden, melden Sie uns bitte den Namen des Rätsels und den betroffenen Hinweis – wir korrigieren das in einem Update.

Direkt per E-Mail

Sie erreichen uns auch per E-Mail: support@sudo-coding.agency.

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